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| Für die Bestellung und Auftragsabwicklung des
Künstler-Druckservices gelten die folgenden allgemeinen
Geschäftsbedingungen: §1 Auftragserteilung: Die eingehenden Druckaufträge sind ein Antrag zur Herstellung der bestellten Druckprodukte und sind für den Hersteller nicht bindend, solange kein entsprechender Zahlungseingang vorliegt und der Hersteller nicht zumindest durch konkludentes Handeln (wie z.B.: der Durchführung der Scans) mit der Auftragsbearbeitung begonnen hat. §2 Zahlung und Annahme des Auftrags: a) Zahlung: Grundsätzlich sind Bestellungen per Vorkasse zu bezahlen. Hierzu ist der Wert der Bestellung und der Nebenleistung wie die Porto- und Verpackungspauschale auf folgendes Konto zu überweisen: Empfänger: Druck-Store Bad Hersfeld Kto-Nr.: 87 234 88 01 Deutsche Bank 24 BLZ: 532 700 24 Überweisungen bitte unter Angabe des Auftraggeber-Namens auführen b) Annahme des Auftrags: der Auftrag kommt normalerweise zu Stande, wenn die vollständige Bestellsumme auf dem angegebenen Konto eingegangen ist, und der Zahlungseingang, durch entsprechende Kennzeichnung dem Auftrag zugeordnet werden kann. c) Der Hersteller ist berechtigt die Durchführung eines Auftrages abzulehnen. Er ist hierbei nicht verpflichtet die Ablehnung zu begründen. d) Preise: Es gelten die Preise welche jeweils aktualisiert auf den Internetseiten aufgeführt sind. Bei zeitlichen Überschneidungen zwischen Bestellung/Zahlungseingang und einer Preisänderung gilt eine Kulanzfrist von acht Tagen zugunsten des Bestellers. Offensichtliche Schreibfehler in den Preislisten braucht der Hersteller nicht gegen sich gelten zu lassen (z.B.: 10 Stück 100 Euro, 20 Stück 2 Euro, 30 Stück 300 Euro, wäre offensichtlich fehlerhaft). Alle Preise beinhalten Datenübernahme und Scans von Dias, Fotos oder Originalen bis DIN A3 ohne weitere Bildbearbeitung. Preise für Scans, größer als DIN A3 auf Anfrage. §3 Haftung für fehlerhafte Zahlungseingänge: a) Der Hersteller haftet nicht für fehlerhafte Zahlungseingänge, insbesondere wenn der Zahlungseingang mangels entsprechender Angaben im Auftrag nicht zugeordnet werden kann. Aus der Überweisung muss erkenntlich sein der Name und Ort des Überweisenden und ggf. der Empfänger der Bestellung; (z.B.: Schulsticker für .......... ). b) Bei zu geringen Zahlungseingängen (zum Beispiel bei Fehlen des Betrages der Porto und Versandkostenpauschale) ist der Hersteller nicht zur Ausführung des Auftrages verpflichtet. Er kann in diesem Falle nach Wahl: aa) den Auftrag ausführen und die Versandkosten nachfordern, bb) nur einen Teil des Auftrages ausführen, der dem Wert des bezahlten Zahlungseingangs entspricht, oder cc) den Auftrag unbearbeitet ruhen lassen. In diesem Falle gilt: c) Der Hersteller ist nicht verpflichtet unvollständige Zahlungseingänge, aus eigenem Antrieb zurück zu überweisen, da regelmäßig bei den Zahlungseingängen die Bankverbindung des Überweisenden nicht erkenntlich ist und auf Grund des Bankgeheimnisses auch nicht eingeholt werden kann. d) Bei überhöhten Zahlungseingänge kann der Hersteller nach Wahl: aa) bei geringfügig höheren Zahlbeträgen die Differenz ausgleichen durch Zugabe geeigneter Zubehörprodukte, bzw. Lieferung höherer Stückzahlen, oder bb) mit der Zusendung der Bestellung auf die Überzahlung hinweisen und um die Bankverbindung bitten. e) Im Falle der Rücküberweisung des gesamten oder eines Teilbetrages muss der Auftraggeber den Abzug einer gerechten Bearbeitungspauschale gegen sich gelten lassen. §4 Bestellungen aus dem Ausland, oder zur Lieferung ins Ausland: Für Bestellungen aus dem Ausland fallen bei Nicht-Euro-Ländern Bank-Umtausch-gebühren in der Höhe von 4,- Euro an. Für Bestellungen zur Lieferung in das Ausland fallen zusätzlich um 4,50 Euro erhöhte Portokosten an. §5 Auftragsbearbeitungsdauer: Die Auftragsbearbeitung kann saisonabhängig unterschiedliche Zeiträume in Anspruch nehmen. Regelmäßig sollen Aufträge bis spätestens innerhalb von 14 Tagen nach Zahlungseingang ausgeliefert werden. §6 Haftung für fehlerhafte Lieferungen: a) Grundsätzlich bemüht sich der Hersteller die Bestellungen wunschgemäß anzufertigen. Hierbei ist dem Hersteller ein bearbeitungstechnisch notwendiger Spielraum einzuräumen: aa) Die Schriftgröße des Textfeldes wird der Textmenge angepasst. bb) Der Hersteller darf selbstständig offensichtliches Schreibfehler korrigieren, wenn diese eindeutig und unzweifelhaft sind. Dies betrifft auch Korrekturen, wie z.B. die Groß- oder Kleinschreibung, wenn die Textangaben der Bestellung nicht dem üblichen Standard entsprechen. Bei unklarer oder zweideutiger Beschriftung ist der Hersteller berechtigt einen Text so zu übernehmen, wie ihn der durchschnittliche Betrachter, nach besten Wissen und Gewissen, entziffert hätte. Der Hersteller ist jedoch keinesfalls zur Ausführung derartiger Korrekturen verpflichtet (siehe unten c). cc) Herstellungstechnisch bedingt sind Farbabweichungen von den Vorlagen (Originale, Fotos, Dia´s oder Bildschirmansichten von Datensätzen) möglich. Die Drucke werden im Vierfarbmodus (CMYK), nach Euroskala-Standard angefertigt. Es ist leicht verständlich, dass beim Mischen von vier Grundfarben (Cyan, Magenta, Gelb und Schwarz) nur ein begrenzteres Spektrum an Farbtönen erzielt werden kann, als zum Beispiel beim Vermischen von zahllosen Grundfarbtönen von Öl- oder Aquarellfarben. Grundsätzlich bemüht sich der Hersteller die Farbgebung der Vorlage so gut wie möglich anzugleichen. Farbabweichungen, die aus oben genannten Gründen technisch bedingt sind, stellen keinen Fehler dar und führen somit nicht zur Haftung. dd) Die Zubehör-Produkte können und dürfen von den bildlichen Darstellungen leicht abweichen. b) Vom Hersteller verschuldete, fehlerhafte Produktionen werden kostenfrei ersetzt. Der Hersteller kann binnen angemessener Zeit zwei Nachbesserungsversuche unternehmen. c) Für ihre Schreibfehler kann keine Haftung übernommen werden! aa) Dies gilt insbesondere auch bei Eigen- oder Ortsnamen, es sei denn, dem Hersteller kann grobe Fahrlässigkeit vorgeworfen werden. Grobe Fahrlässigkeit ist dann gegeben, wenn jeder Durchschnittsmensch diesen Schreibfehler sofort und unzweifelhaft hätte erkennen können und müssen. §6 Versand a) Kosten und Gefahr Der Versand geht auf Gefahr des Auftraggebers. Die Versandkosten gehen zu dessen Lasten. b) Schadenanzeige - Haftungsausschluss Etwaige Transportschäden sind dem Hersteller unverzüglich mitzuteilen. Die Versender gewähren regelmäßig nur dann Ersatz, wenn eine Schadensanzeige binnen acht Tagen beim Versender eingeht. Der Empfänger muss daher sofort nach Erhalt der Ware, deren Zustand prüfen und ggf. Schäden unter genauer Bezeichnung des Schadenzustandes und -umfanges beim Versender reklamieren und auch dem Hersteller melden. Eine Annahmeverweigerung wegen Transportschadens ist seitens des Herstellers zulässig (eine eventuelle Ersatzlieferung erfolgt dann unter Berücksichtigung einer angemessenen Frist für die Neuproduktion). Keinesfalls darf der Empfänger eine offensichtlich beschädigte Ware entgegennehmen. Die beschädigte Versandverpackung muss Nachweiszwecken aufgehoben werden. Wenn der Hersteller wegen Überschreiten der Frist der Mängelanzeige, oder sonstigen vom Empfänger zu vertretenden Umständen keinen Schadenersatz beim Versender geltend machen kann, wird auch im Wege der Kulanz kein Ersatz geliefert. c) Der Versand, insbesondere der Rückversand von Originalen, erfolgt im Auftrag und Risiko des Auftraggebers. Die Haftung ist begrenzt auf die übliche Versicherungssumme des gewählten Transportunternehmens. Eventuelle höhere Versicherungen können auf Wunsch und gegen Selbstkostenberechnung abgeschlossen werden. §8 Salvatorische Klausel Sollte ein Punkt dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ungültig sein, bleibt die Wirksamkeit der anderen Regelungen davon unberührt. §9 Erfüllungsort Beiderseitiger Erfüllungsort für alle Ansprüche aus diesen Bedingungen unterliegenden Geschäftsverkehr, insbesondere für Lieferung und Zahlung, sowie Gerichststand ist Bad Hersfeld. |